周年庆是一种非常好的营销手段,我们可以借助这一天做一些促销活动,让更多人了解店面的信息、宣传自己的美容院。那么美容院如何做周年店庆活动?下面一起来看看美容院最实用的周年店庆活动方案吧!
”
活动目的
以美容院周年庆为契机回馈老顾客,吸引新顾客,营造出节日喜庆气氛,并在抽奖当天引起轰动,提高美容院店面宣传。
活动主题
xx美容周年庆典·超值惊喜等着您
活动流程
1
活动开场
主持人开场白并简单介绍活动内容。
美容师舞蹈。
美容院老板致欢迎词:不能太长或书面化,给人的感觉只要真诚、有亲和力即可。(可以参考内参君之前推送的《美容院年会开场白,聪明的老板这样说》)
2
节目表演
娱乐节目
可在旧客中选取以到两个演说方面能力比较强的人在活动当晚表演节目,目的是活泼现场气氛,拉近顾客与美容院的距离。
游戏节目
游戏形式可多种多样,只要能使更多的现场观众参与进去即可。比如说:
简单介绍什么叫SPA及其对女性们的影响,以及香薰的一些基本知识。不能讲的太专业化,否则下面的顾客会不知所措的感觉,只需要从日常的基本知识入手即可。
在介绍完之后马上来一个有奖知识问答,目的是让顾客留心去听。结束后先进行第一轮抽奖,先抽三等奖。
3
产品展示
介绍当季皮肤可能会出现的症状,及平时要注意预防和后期的治疗,技巧性的使用产品疗程及后期恢复。
产品展示:产品展示可在熟客中聘请形象大使,要求的人选只要形象比较好就行了。
在产品展示这一环节可由形象大使把本公司各疗程深入到顾客中,目的是让她们对产品有一个感官上的认识,才能令其有购买欲望。
4
给老顾客颁发聘书及礼品
让忠实的老客户说话,主要是到美容院做护理的一些感觉。这是一个敏感的环节,如果做得好的话可以把整个会的购买气氛推向高潮。
如果事先准备不足或处理不当的话就会出现反效果,所以,在活动之前一定要先跟她们沟通好,而且在顾客的选择上一定要合适,可以在台上讲话的人,并且,更要处理好其他熟客的感情。
因为,虚荣心是每个女人都有的,一部分熟客就可能会因为没有给她授奖而出现一些想法。
所以,老板娘在颁奖的时候必须要说明为什么只颁发给她们,同时也对其他熟客的支持表示肯定。
5
致词感谢
老板娘致词感谢,并带领全体美容师唱感恩的心并把感情升华,感谢词参考如下:
感谢社会各界对我们的关心,因为有你的关心,才有XX美容院的每一步发展。
感谢爱美女士对我们的关注,因为有你的照顾,才有XX美容院的进步。感谢在座的每一位爱美的女性,因为你们的到来,给了我们最大的支持和信心。
感谢身边的每一位亲朋好友,因为XX美容院的进步与发展都注入了你们的心血。
在今后的日子里,XX美容院将本着诚、信、勤和的文化理念,本着顾客至上、服务第一的经营宗旨,让我们共同提升美的文化、美的理念,带给大家美的感受,美的生活。
在这个环节里,老板娘的感情投入是非常重要的,因为这是整个感恩会的高潮,如果老板娘不能良好的投入感情就会让人有作秀的感觉。
6
销售时间
在宣布优惠方案的时间一定要突出美容院是为了答谢广大顾客长期支持,向厂家申请的优惠,而不是美容院本身给予的。
否则要给顾客美容院以前赚我很多钱的感觉,并且,在现场销售时间里,装饰一定要不断重复优惠方案并帮助顾客做成本分析。
同时,很多顾客可能在现场带的钱不够,所以,也要向其说明一下只要交一定的押金,在两天内到美容院补足即可。
在现场销售时间里,我们要注意现场的气氛和顾客的反应,如果顾客反响比较好,可把时间适当延长,并让包卡或消费的顾客马上上台接受我们的赠送品,把整个会场的销售气氛带动起来。
而出现顾客冷场的情况就应该马上停止销售,继续现场的游戏或表演,并马上抽出一二等奖。
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亲爱的xx姐:您好,为感谢广大顾客对本公司的厚爱,XX美容院将于xx日举办大型周年庆典,欢迎您携带亲朋好友光临,详情店内咨询。
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|小结|
美容院的店庆对于美容院整年的业绩影响非常大,一般的美容院店庆业绩收入因其经营时间及规模的不同大多要占全年美容院业绩的30%—50%左右,所以一定要好好规划哦。